21 de novembro de 2024
Difusão
O Posto de combustível em São Lourenço da Serra, localizado no Centro, foi eleito o melhor posto do mês da distribuidora de combustíveis ALE. Concorrendo com por volta de 1,5 mil revendas em todo o país, a premiação consolida o destaque através do atendimento de qualidade e através da fidelização de clientes.
A celebração foi feita no dia 8 de novembro, com um acontecimento que contou com DJ, decoração especial e brindes para os clientes que abasteceram no dia. De acordo com a gerente do posto, Sandy de Almeida, o reconhecimento é resultado do esforço conjunto do grupo e da relação próxima com os clientes, muitos deles velhos e frequentes. “O que faz a diferença é a parceria com nossos clientes e o empenho do time em alcançar as metas. Durante o mês, motivamos todos a participar do clube ALE e estamos sempre focados em oferecer o melhor atendimento,” afirma.
O prêmio também assegurou ao posto uma reforma completa, que modernizou as instalações da revenda que fica na avenida Evaristo Delfino Pinto. Além disto, a equipe foi recompensada com REALES — moeda exclusiva do programa de relacionamento da ALE —, que conseguirão ser trocados por uma ampla seleção de produtos e serviços.
Renato Rocha, diretor comercial de Rede Sul da ALE, destaca a necessidade da premiação para valorizar os postos que fazem a diferença no atendimento ao cliente. “O Nosso Posto São Lourenço é um exemplo de parceria e excelência. A premiação representa o compromisso da ALE em estar próxima e fortalecer o relacionamento com cada um de nossos revendedores,” falou.
Clube ALE
Criado em 2012, o Clube ALE é uma plataforma de incentivo e gestão dos postos da rede. No decorrer de 12 anos, a iniciativa se transformou em uma das principais estratégias de relacionamento com o revendedor e equipe de pista, além de ser uma importante ferramenta para os empresários fazerem o acompanhamento da performance dos postos.
Toda revenda ALE tem acesso à plataforma, em que os empresários também podem fazer pedidos, rastrear as entregas, acompanhar o desempenho mensal e conferir os resultados das premiações para os postos que são eleitos os melhores do mês e do ano. Para isso, é avaliada várias indicadores, desde a compra de produtos até a qualidade do atendimento na pista. Ao ser escolhido, o revendedor e a equipe de pista do posto ganhador recebem os benefícios do prêmio melhor do mês ou melhor do ano.
Fonte: O Taboanense